VoleroAssistance à distance pour les familles, les entreprises et les équipes informatiques.
Voyez et pilotez un Mac depuis votre iPhone, iPad, Vision Pro ou un autre Mac, et réglez un problème sans être sur place. Aujourd’hui, Volero fonctionne sur les appareils Apple. Windows, Linux et Android sont prévus, sans date.
- Disponible maintenant
- iPhone, iPad, Mac, Apple Vision Pro, Apple Watch
- Prévu, sans date
- Windows, Linux, Android
Gratuit pour vos propres Mac. Nécessite iOS, iPadOS, macOS, visionOS ou watchOS 26.
Pour qui est Volero
Ce qu’il fait aujourd’hui pour chaque groupe, et ce qui doit attendre. Nous préférons vous le dire maintenant plutôt qu’après le téléchargement.
Particuliers et familles
Dépannez vos parents ou vos amis sur leur Mac sans vous déplacer. Ils approuvent la connexion, et chacun peut y mettre fin à tout moment.
Aujourd’hui Leur Mac a besoin de Volero Host, et vous d’un appareil Apple.
Petites entreprises
Une personne s’occupe des Mac du bureau, ou vous accédez à votre propre Mac depuis chez vous ou en déplacement. Des collègues qui aident des collègues, sans déplacement.
Aujourd’hui Gratuit pour vos Mac. Une liste partagée et un journal des sessions arrivent avec Business, à la prochaine mise à jour.
Équipes informatiques et d’assistance
Prenez la main sur le Mac d’un utilisateur pour le réparer, depuis l’iPhone ou l’iPad que vous avez en poche. Chaque nouvel appareil doit d’abord être approuvé sur le Mac.
Aujourd’hui Mac uniquement. Les PC Windows ne sont pas encore pris en charge.
Éditeurs de logiciels et de CRM
Assistez les clients qui utilisent votre logiciel sur un Mac, par exemple à l’accueil ou au guichet de réservation, sans envoyer de technicien.
Aujourd’hui Mac uniquement. Beaucoup de systèmes de caisse et d’accueil tournent sous Windows ; pour ces clients, il faut la version Windows. Elle est prévue, pas disponible.
Exploitants de loisirs, collectivités et grandes organisations
Un seul outil d’assistance pour tout le parc, avec un contrôle central du personnel, des appareils et des réseaux, et un journal clair des connexions.
Pas encore Pas prêt pour les grands déploiements. C’est prévu : le portail d’entreprise et la version Windows. Volero n’a aucune certification de sécurité aujourd’hui.
Où Volero fonctionne
Les appareils Apple fonctionnent aujourd’hui. Tout ce qui est marqué prévu n’est pas disponible, n’a pas de date et ne se télécharge pas.
| Plateforme | État | Ce que vous pouvez faire |
|---|---|---|
| iPhone | Disponible maintenant | Pilote un Mac. Votre écran devient un trackpad. |
| iPad | Disponible maintenant | Pilote un Mac, avec l’Apple Pencil. |
| Mac | Disponible maintenant | Pilote un autre Mac, ou partage celui-ci avec Volero Host. |
| Apple Vision Pro | Disponible maintenant | Pilote un Mac. Avec Pro, ouvrez des écrans supplémentaires dans leurs propres fenêtres. |
| Apple Watch | Disponible maintenant | Une app compagnon. |
| Windows | Prévu | Pas disponible. Pas de date. |
| Linux | Prévu | Pas disponible. Pas de date. |
| Android | Prévu | Pas disponible. Pas de date. |
| Portail d’entreprise | Prévu | Un panneau d’administration pour le personnel, les appareils, les réseaux et les règles. Pas disponible. Pas de date. |
| Assistance par IA | Prévu | Une aide par IA qui demande votre accord avant d’agir. Pas disponible. Pas de date. |
L’iPhone et l’iPad ne peuvent pas être pilotés depuis un autre appareil. Apple ne le permet à aucune app.
Ce qu’il fait aujourd’hui
Contrôle complet
Voyez l’écran, tapez, cliquez et faites défiler comme si vous étiez devant le Mac.
Mode trackpad
Sur iPhone, votre écran devient un trackpad. Un toucher clique exactement sous l’anneau.
Apple Pencil
Sur iPad, le Pencil pointe directement ce que vous visez.
Son, fichiers et presse-papiers
Écoutez votre Mac, envoyez des fichiers dans les deux sens, copiez-collez entre appareils.
Plusieurs écrans
Choisissez n’importe quel écran de votre Mac. Avec Pro, ouvrez-en un autre dans sa propre fenêtre sur iPad, Mac et Vision Pro.
Texte à l’écran
Sélectionnez, copiez ou traduisez tout texte affiché par votre Mac, même dans une vidéo, avec Texte en direct.
Réveiller un Mac en veille
Réveillez votre Mac par le réseau, s’il est réglé pour l’autoriser.
Cinq langues
Volero parle anglais, allemand, français, espagnol et japonais.
Sur les appareils que vous avez déjà
Vos Mac apparaissent dans une liste. Touchez-en un, saisissez le code d’accès, et c’est parti. La même app tourne sur iPhone, iPad, Mac et Vision Pro, avec une app compagnon sur Apple Watch.
La suite
En cours et prévu. Un plan n’est pas une promesse, et nous ne donnons pas de dates avant d’être sûrs.
Voir toute la feuille de route- En cours
Pro et Business sur l’App Store
Pro (149 £ une fois) et Business (7,99 £ par mois ou 59,99 £ par an) sont prêts et attendent la prochaine mise à jour de l’App Store.
- En cours
Se connecter depuis un autre réseau par code QR
Le code QR contient désormais les adresses publiques de votre Mac. C’est en test. Cela ne marchera pas sur tous les réseaux, par exemple derrière un CGNAT.
- Prévu
Portail d’entreprise
Un panneau d’administration pour le personnel, les appareils, les réseaux et les règles. Prévu. Pas disponible. Pas de date.
- Prévu
Assistance par IA
Une aide par IA qui demande votre accord avant d’agir. Prévu. Pas disponible. Pas de date.
- Prévu
Relais facultatif pour les réseaux stricts
Pour les réseaux qui bloquent les connexions directes. Prévu. Pas disponible. Pas de date.
Prêt en une minute
Installez Volero Host sur votre Mac.
Autorisez l’enregistrement d’écran et l’accessibilité quand macOS le demande. C’est ce qui permet de voir et de contrôler le Mac.
Ouvrez Volero sur votre iPhone, iPad, Vision Pro ou un autre Mac.
Votre Mac apparaît sur le même réseau.
Saisissez le code d’accès ou scannez le code QR.
Approuvez l’appareil sur le Mac. Choisissez « Toujours autoriser » pour vos propres appareils.
Loin de chez vous ? Connectez-vous via votre propre iCloud, ajoutez votre Mac par adresse, ou utilisez un réseau privé comme Tailscale. Le scan du code QR depuis un autre réseau est en test. Il peut ne pas fonctionner partout, par exemple sur certains réseaux mobiles.
Votre écran reste le vôtre
Aucun serveur de session Volero
L’image va de votre Mac à votre appareil. Nous n’exploitons aucun serveur entre les deux.
Aucun compte
Votre propre iCloud peut retenir où se trouvent vos Mac. Il n’y a rien à créer.
Chiffré de bout en bout
Chaque session utilise un chiffrement post-quantique. Un mauvais code d’accès est refusé avant l’envoi de toute image.
Vous approuvez chaque appareil
Le Mac demande avant qu’un nouvel appareil se connecte. Vous pouvez activer Face ID et arrêter n’importe quelle session aussitôt.
Rien n’est collecté
Pas d’analyse, pas de suivi, pas de publicité. L’étiquette de confidentialité de l’App Store indique « Données non collectées ».
Gratuit pour vos propres Mac
Pro et Business sont facultatifs. Ils arrivent avec la prochaine mise à jour, via l’App Store. Les prix sont en livres ; l’App Store affiche votre prix local.
- GratuitDisponible maintenant£0pour toujours, pour vos propres Mac
Contrôlez tous vos Mac depuis iPhone, iPad, Vision Pro, Mac et Watch. Son, fichiers, presse-papiers et chat.
- ProProchaine mise à jour£149paiement unique
Tout ce qui est gratuit, plus l’enregistrement de session et des fenêtres d’écran supplémentaires sur iPad, Mac et Vision Pro.
- BusinessProchaine mise à jour£7.99par mois, ou 59,99 £ par an
Tout ce qui est dans Pro, plus des outils d’équipe : liste de Mac partagée, accès par personne, console d’administration et journal d’audit. 14 jours d’essai gratuit pour les nouveaux abonnés au Royaume-Uni. Résiliable à tout moment dans les réglages de votre compte Apple.
Questions
Pour qui est Volero ?
Volero est une assistance à distance pour les personnes et les équipes : des familles qui s’entraident, de petites entreprises, des équipes informatiques et d’assistance, et des éditeurs qui suivent leurs clients. Aujourd’hui, il fonctionne sur les appareils Apple et pilote des Mac. Les grandes organisations ne sont pas encore servies : le portail d’entreprise et les versions Windows, Linux et Android sont prévus, sans date.
Puis-je contrôler mon Mac depuis mon iPhone ou mon iPad ?
Oui. Installez Volero Host sur le Mac et Volero sur votre iPhone, iPad, Vision Pro ou un autre Mac. Saisissez le code d’accès affiché sur le Mac. Volero a aussi une app compagnon pour Apple Watch.
Fonctionne-t-il sous Windows, Linux ou Android ?
Pas encore. Aujourd’hui, Volero ne fonctionne que sur les appareils Apple. Des apps pour Windows, Linux et Android sont prévues. Il n’y a pas de date, ni rien à télécharger pour l’instant. La feuille de route montre l’avancement.
Est-ce que cela marche hors de chez moi ?
Oui. Connectez-vous via votre propre iCloud ou ajoutez votre Mac par adresse. Un réseau privé comme Tailscale fonctionne aussi. Le scan du code QR depuis un autre réseau est en test et peut ne pas marcher partout.
Est-ce privé et sécurisé ?
Chaque session est chiffrée de bout en bout avec un chiffrement post-quantique et passe directement entre vos appareils. Volero n’exploite aucun serveur de session et n’a pas de comptes. Le propriétaire du Mac approuve chaque nouvel appareil. L’étiquette de confidentialité de l’App Store indique « Données non collectées ».
Est-ce gratuit ? Combien coûtent Pro et Business ?
Contrôler vos propres Mac est gratuit. Volero Pro coûte 149 £, paiement unique. Volero Business coûte 7,99 £ par mois ou 59,99 £ par an. Les deux s’achètent via l’App Store et arrivent avec la prochaine mise à jour.
Ai-je besoin d’un compte ?
Non. Volero relie vos appareils directement. Votre propre iCloud peut retenir où se trouvent vos Mac. Il n’y a rien à créer chez nous.
Pourquoi Volero Host n’est-il pas sur le Mac App Store ?
Le Host a besoin d’un accès profond pour déplacer la souris et le clavier, ce que les apps du Mac App Store ne peuvent pas avoir. C’est donc un téléchargement notarié, vérifié par Apple. L’app depuis laquelle vous pilotez est une app normale de l’App Store.
Puis-je contrôler un iPhone ou un iPad à distance ?
Non. Apple ne le permet à aucune app. Volero pilote des Mac depuis n’importe quel appareil Apple.
Comment Volero se compare-t-elle ?
Des comparaisons honnêtes avec Splashtop, TeamViewer, AnyDesk, ScreenConnect, RustDesk et les outils de Microsoft. Nous disons ce qu’ils font de plus et montrons nos sources.