Volero
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Aide et installation

Volero est un bureau à distance pour un Mac qui vous appartient. Aucun compte à créer. Associez-vous avec le code d’accès ou le code QR affiché par Volero Host.

Configurer votre Mac

  • Téléchargez Volero Host et ouvrez-le. Sa fenêtre affiche votre code d’accès. Cliquez sur son icône du Dock à tout moment pour le revoir.
  • Dans Réglages Système, sous Confidentialité et sécurité, autorisez l’enregistrement d’écran et l’accessibilité. Sans cela, on voit un écran noir ou on ne peut pas cliquer.
  • Autorisez le réseau local si macOS le demande.

Se connecter vite

Scannez le code QR de Volero Host avec le bouton Scanner le code QR, ou touchez votre Mac s’il est déjà enregistré. Les appareils du même compte iCloud peuvent se connecter sans code.

Mon Mac n’apparaît pas ou la connexion échoue

  • Les deux appareils doivent être sur le même réseau Wi-Fi, ou le même partage de connexion iPhone.
  • Dans Réglages Système, Confidentialité et sécurité, Réseau local, Volero Host doit être activé.
  • Certains réseaux invités et partages de connexion empêchent les appareils de communiquer. Essayez un réseau domestique ou de bureau.
  • Hors de chez vous, connectez-vous via votre iCloud ou ajoutez votre Mac par adresse, par exemple avec Tailscale. Volero utilise le port 5895.

Code d’accès incorrect

Saisissez le code affiché par Volero Host sur le Mac. Si quelqu’un a appuyé sur Nouveau code, l’ancien ne marche plus. Utilisez le nouveau.

Toujours bloqué ?

Écrivez à [email protected] et une personne vous répondra. Vous pouvez aussi interroger l’assistant dans le coin de cette page.

Questions fréquentes

Pour qui est Volero ?

Volero est une assistance à distance pour les personnes et les équipes : des familles qui s’entraident, de petites entreprises, des équipes informatiques et d’assistance, et des éditeurs qui suivent leurs clients. Aujourd’hui, il fonctionne sur les appareils Apple et pilote des Mac. Les grandes organisations ne sont pas encore servies : le portail d’entreprise et les versions Windows, Linux et Android sont prévus, sans date.

Puis-je contrôler mon Mac depuis mon iPhone ou mon iPad ?

Oui. Installez Volero Host sur le Mac et Volero sur votre iPhone, iPad, Vision Pro ou un autre Mac. Saisissez le code d’accès affiché sur le Mac. Volero a aussi une app compagnon pour Apple Watch.

Fonctionne-t-il sous Windows, Linux ou Android ?

Pas encore. Aujourd’hui, Volero ne fonctionne que sur les appareils Apple. Des apps pour Windows, Linux et Android sont prévues. Il n’y a pas de date, ni rien à télécharger pour l’instant. La feuille de route montre l’avancement.

Est-ce que cela marche hors de chez moi ?

Oui. Connectez-vous via votre propre iCloud ou ajoutez votre Mac par adresse. Un réseau privé comme Tailscale fonctionne aussi. Le scan du code QR depuis un autre réseau est en test et peut ne pas marcher partout.

Est-ce privé et sécurisé ?

Chaque session est chiffrée de bout en bout avec un chiffrement post-quantique et passe directement entre vos appareils. Volero n’exploite aucun serveur de session et n’a pas de comptes. Le propriétaire du Mac approuve chaque nouvel appareil. L’étiquette de confidentialité de l’App Store indique « Données non collectées ».

Est-ce gratuit ? Combien coûtent Pro et Business ?

Contrôler vos propres Mac est gratuit. Volero Pro coûte 149 £, paiement unique. Volero Business coûte 7,99 £ par mois ou 59,99 £ par an. Les deux s’achètent via l’App Store et arrivent avec la prochaine mise à jour.

Ai-je besoin d’un compte ?

Non. Volero relie vos appareils directement. Votre propre iCloud peut retenir où se trouvent vos Mac. Il n’y a rien à créer chez nous.

Pourquoi Volero Host n’est-il pas sur le Mac App Store ?

Le Host a besoin d’un accès profond pour déplacer la souris et le clavier, ce que les apps du Mac App Store ne peuvent pas avoir. C’est donc un téléchargement notarié, vérifié par Apple. L’app depuis laquelle vous pilotez est une app normale de l’App Store.

Puis-je contrôler un iPhone ou un iPad à distance ?

Non. Apple ne le permet à aucune app. Volero pilote des Mac depuis n’importe quel appareil Apple.

Que sont le portail d’entreprise et l’assistance par IA ?

Les deux sont prévus et en développement. Ils n’existent pas encore. Le portail d’entreprise doit gérer le personnel, les appareils, les réseaux et les règles. L’assistance par IA doit aider une personne à régler des problèmes et demander son accord avant d’agir. Nous ne donnerons pas de dates avant d’être sûrs.

Puis-je réveiller un Mac en veille ?

Oui, avec « Réveiller ce Mac », tant que le Mac est réglé pour se réveiller sur accès réseau.