VoleroAsistencia remota para familias, empresas y equipos de TI.
Mira y controla un Mac desde tu iPhone, iPad, Vision Pro u otro Mac y resuelve problemas sin estar en la misma sala. Hoy Volero funciona en dispositivos Apple. Windows, Linux y Android están previstos, sin fecha.
- Disponible ahora
- iPhone, iPad, Mac, Apple Vision Pro, Apple Watch
- Previsto, sin fecha
- Windows, Linux, Android
Gratis para tus propios Mac. Requiere iOS, iPadOS, macOS, visionOS o watchOS 26.
Para quién es Volero
Qué hace hoy por cada grupo y qué tiene que esperar. Preferimos decírtelo ahora y no después de descargarla.
Particulares y familias
Ayuda a tus padres o amigos con su Mac sin tener que ir a verlos. Ellos aprueban la conexión y cualquiera de los dos puede cortarla cuando quiera.
Hoy Su Mac necesita Volero Host y tú necesitas un dispositivo Apple.
Pequeñas empresas
Que una persona cuide de los Mac de la oficina, o accede a tu propio Mac desde casa o de viaje. Compañeros que ayudan a compañeros, sin visitas.
Hoy Gratis para tus Mac. Una lista compartida y un registro de sesiones llegan con Business, en la próxima actualización.
Equipos de TI y soporte
Toma el control del Mac de un usuario para arreglarlo, desde el iPhone o el iPad que llevas en el bolsillo. Cada dispositivo nuevo debe aprobarse antes en el Mac.
Hoy Solo Mac. Los PC con Windows aún no están cubiertos.
Proveedores de software y CRM
Da soporte a clientes que usan tu software en un Mac, por ejemplo en recepción o en un mostrador de reservas, sin enviar a un técnico.
Hoy Solo Mac. Muchos sistemas de caja y recepción usan Windows, así que para esos clientes necesitas la versión para Windows. Está prevista, no disponible.
Operadores de ocio, ayuntamientos y grandes organizaciones
Una herramienta de soporte para todo el parque, con control central de personal, dispositivos y redes y un registro claro de quién se conectó.
Todavía no No está lista para despliegues grandes. Está previsto: el portal de empresa y la versión para Windows. Hoy Volero no tiene certificados de seguridad.
Dónde funciona Volero
Los dispositivos Apple funcionan hoy. Todo lo marcado como previsto no está disponible, no tiene fecha y no se puede descargar.
| Plataforma | Estado | Qué puedes hacer |
|---|---|---|
| iPhone | Disponible ahora | Controla un Mac. Tu pantalla se convierte en un trackpad. |
| iPad | Disponible ahora | Controla un Mac, con Apple Pencil. |
| Mac | Disponible ahora | Controla otro Mac o comparte este con Volero Host. |
| Apple Vision Pro | Disponible ahora | Controla un Mac. Con Pro, abre pantallas adicionales en ventanas propias. |
| Apple Watch | Disponible ahora | Una app acompañante. |
| Windows | Previsto | No disponible. Sin fecha. |
| Linux | Previsto | No disponible. Sin fecha. |
| Android | Previsto | No disponible. Sin fecha. |
| Portal de empresa | Previsto | Un panel de administración para personal, dispositivos, redes y políticas. No disponible. Sin fecha. |
| Soporte asistido por IA | Previsto | Ayuda de una IA que pide tu aprobación antes de actuar. No disponible. Sin fecha. |
El iPhone y el iPad no se pueden controlar desde otro dispositivo. Apple no permite que ninguna app lo haga.
Qué hace hoy
Control total
Mira la pantalla, escribe, haz clic y desplázate como si estuvieras delante del Mac.
Modo trackpad
En el iPhone tu pantalla se convierte en un trackpad. Un toque hace clic justo bajo el anillo.
Apple Pencil
En el iPad, el Pencil señala directamente lo que quieres.
Sonido, archivos y portapapeles
Oye tu Mac, envía archivos en ambos sentidos y copia y pega entre dispositivos.
Más de una pantalla
Elige cualquier pantalla de tu Mac. Con Pro, abre otra en su propia ventana en iPad, Mac y Vision Pro.
Texto en pantalla
Selecciona, copia o traduce cualquier texto que muestre tu Mac, incluso en un vídeo, con Texto en Vivo.
Despertar un Mac dormido
Despierta tu Mac por la red, si está configurado para permitirlo.
Cinco idiomas
Volero habla inglés, alemán, francés, español y japonés.
En los dispositivos que ya tienes
Tus Mac aparecen en una lista. Toca uno, introduce el código de acceso y ya estás dentro. La misma app funciona en iPhone, iPad, Mac y Vision Pro, con una acompañante en el Apple Watch.
Qué viene después
En marcha y previsto. Un plan no es una promesa y no damos fechas hasta estar seguros.
Ver la hoja de ruta completa- En marcha
Pro y Business en el App Store
Pro (149 £ pago único) y Business (7,99 £ al mes o 59,99 £ al año) están configurados y esperan la próxima actualización del App Store.
- En marcha
Conectar desde otra red con el código QR
El código QR ahora lleva las direcciones públicas de tu Mac. Está en pruebas. No funcionará en todas las redes, por ejemplo tras CGNAT.
- Previsto
Portal de empresa
Un panel de administración para personal, dispositivos, redes y políticas. Previsto. No disponible. Sin fecha.
- Previsto
Soporte asistido por IA
Ayuda de una IA que pide tu aprobación antes de actuar. Previsto. No disponible. Sin fecha.
- Previsto
Relé opcional para redes estrictas
Para redes que bloquean las conexiones directas. Previsto. No disponible. Sin fecha.
Listo en un minuto
Instala Volero Host en tu Mac.
Permite Grabación de pantalla y Accesibilidad cuando macOS lo pida. Eso te deja ver y controlar el Mac.
Abre Volero en tu iPhone, iPad, Vision Pro u otro Mac.
Tu Mac aparece en la misma red.
Introduce el código de acceso o escanea el código QR.
Aprueba el dispositivo en el Mac. Elige Permitir siempre para tus propios dispositivos.
¿Fuera de casa? Conéctate con tu propio iCloud, añade tu Mac por dirección o usa una red privada como Tailscale. Escanear el código QR desde otra red está en pruebas. Puede no funcionar en todas las redes, por ejemplo en algunas redes móviles.
Tu pantalla sigue siendo tuya
Sin servidor de sesión de Volero
La imagen va de tu Mac a tu dispositivo. No tenemos ningún servidor en medio.
Sin cuenta
Tu propio iCloud puede recordar dónde están tus Mac. No hay nada que registrar.
Cifrado de extremo a extremo
Cada sesión usa cifrado poscuántico. Un código de acceso incorrecto se rechaza antes de enviar ninguna imagen.
Apruebas cada dispositivo
El Mac pregunta antes de que se conecte un dispositivo nuevo. Puedes activar Face ID y terminar cualquier sesión al instante.
No recopilamos nada
Sin analíticas, sin seguimiento y sin anuncios. La etiqueta de privacidad del App Store dice Datos no recopilados.
Gratis para tus propios Mac
Pro y Business son opcionales. Llegan con la próxima actualización, a través del App Store. Los precios están en libras; el App Store muestra tu precio local.
- GratisDisponible ahora£0para siempre, para tus propios Mac
Controla todos tus Mac desde iPhone, iPad, Vision Pro, Mac y Watch. Sonido, archivos, portapapeles y chat.
- ProPróxima actualización£149pago único
Todo lo de Gratis, más grabación de sesiones y ventanas de pantalla adicionales en iPad, Mac y Vision Pro.
- BusinessPróxima actualización£7.99al mes, o 59,99 £ al año
Todo lo de Pro, más herramientas de equipo: lista de Mac compartida, acceso por persona, consola de administración y registro de auditoría. 14 días de prueba gratis para nuevos suscriptores en el Reino Unido. Cancela cuando quieras en los ajustes de tu cuenta de Apple.
Preguntas
¿Para quién es Volero?
Volero es asistencia remota para personas y equipos: familias que se ayudan, pequeñas empresas, equipos de TI y soporte, y proveedores de software que atienden a clientes. Hoy funciona en dispositivos Apple y controla Mac. Las organizaciones grandes aún no están cubiertas: el portal de empresa y las versiones para Windows, Linux y Android están previstos, sin fecha.
¿Puedo controlar mi Mac desde el iPhone o el iPad?
Sí. Instala Volero Host en el Mac y Volero en tu iPhone, iPad, Vision Pro u otro Mac. Introduce el código de acceso que muestra el Mac. Volero también tiene una app acompañante para Apple Watch.
¿Funciona en Windows, Linux o Android?
Todavía no. Hoy Volero solo funciona en dispositivos Apple. Las apps para Windows, Linux y Android están previstas. No hay fecha y aún no hay nada que descargar. La hoja de ruta muestra cómo van las cosas.
¿Funciona fuera de casa?
Sí. Conéctate con tu propio iCloud o añade tu Mac por dirección. También sirve una red privada como Tailscale. Escanear el código QR desde otra red está en pruebas y puede no funcionar en todas las redes.
¿Es privado y seguro?
Cada sesión está cifrada de extremo a extremo con cifrado poscuántico y va directa entre tus dispositivos. Volero no tiene servidor de sesión ni cuentas. El dueño del Mac aprueba cada dispositivo nuevo. La etiqueta de privacidad del App Store dice Datos no recopilados.
¿Es gratis? ¿Cuánto cuestan Pro y Business?
Controlar tus propios Mac es gratis. Volero Pro cuesta 149 £, pago único. Volero Business cuesta 7,99 £ al mes o 59,99 £ al año. Ambos se compran en el App Store y llegan con la próxima actualización.
¿Necesito una cuenta?
No. Volero conecta tus dispositivos directamente. Tu propio iCloud puede recordar dónde están tus Mac. No hay nada que registrar con nosotros.
¿Por qué Volero Host no está en el Mac App Store?
El Host necesita acceso profundo para mover el ratón y el teclado, algo que las apps del Mac App Store no pueden tener. Por eso es una descarga notarizada, revisada por Apple. La app desde la que controlas es una app normal del App Store.
¿Puedo controlar un iPhone o iPad a distancia?
No. Apple no permite que ninguna app lo haga. Volero controla Mac desde cualquier dispositivo Apple.
¿Cómo se compara Volero?
Comparaciones sinceras con Splashtop, TeamViewer, AnyDesk, ScreenConnect, RustDesk y las herramientas de Microsoft. Decimos en qué hacen más y mostramos nuestras fuentes.